12月19日,上海浦东喜来登酒店,以“魔力增长”为主题的第九届营销价值峰会暨金匠奖颁奖盛典成功举办。
峰会现场,11场主题演讲、3场主题圆桌、2大年度重磅报告《2026中国营销趋势报告》、《中国AI+营销采购云图》发布,CMO Club中国品牌联盟正式成立,这些环节让峰会现场熠熠生辉。
国内外100余位有名的公司演讲嘉宾的到来让现场群星荟萃,包括联想、雪花啤酒、伊利、九号公司、华住集团、七分甜、腾讯、豫园珠宝、半天妖、欧诗漫珍珠、保乐力加、360 集团、自然堂、美素佳儿、微泰医疗、帕特诺尔宠物、必胜客、舒客、喜力、青岛啤酒、高途、亚信安全、锅圈食品、小罐茶、石头、徐福记、施耐德电器、爱玛、健康童乐园、越秀集团、致趣百川、氧气科技、数见咨询、源易信息、传声、热浪创新集团、雪莲之花、弯弓Digital在内的近100位企业嘉宾,分享了关于“AI赋能增长、心智增长、全域增长”三大版块的经验!
CMO Club创始人&CEO班丽婵发表了以《找到增长的确定性,开启“魔力增长”》为主题的开场致辞,回顾了CMO Club九年发展历史,关于“确定性增长”的三点思考:
首先,拥抱AI:AI从“可选”到“必选”,它已经是增长的硬核基建,AI将是所有营销人的“水电煤”;
其次,重塑心力,认知的抗拒是阻碍增长最大的绊脚石,未来的经营销售团队,不再需要平庸的“执行工”,而是卓越的“指挥官”。现在的技术早已进入“低代码、无代码”时代。限制你使用AI的,从来不是代码,而是你的好奇心和笃定感;
最后,坚定信心2026年,必将是“匠心品牌”与“智能营销”双向奔赴的一年,CMO Club将深度整合北上广深杭的品牌联盟服务体系。我们将联手金匠智库,用最专业的课程、最前沿的报告、最深入的私享会,成为大家最坚实的后盾。
CMO Club 首席专家胡南西老师重磅发布了《2026中国营销趋势》并做出关键解读,核心围绕“数智、信任、整活、入圈”四大关键词展开。
在“数智”方面,2026年被定义为技术融合年,AI 应用用户规模持续扩大,AI Agent 将进化为Agentic AI,成为营销基建关键升级,推动“营销平权”。企业需系统性构建“营销知识库”,将分散经验沉淀为组织能力,同时借助MAGIC 智能营销方法论框架,通过全链路营销智能体实现降本增效。联想营销智能体、施耐德电气“大施兄” IP 等案例,印证了AI 赋能营销的显著成效。
“信任”是品牌竞争力的最高目标,2026 年品牌竞争核心将是用户心智中的信任资产。信任不仅源于诚信经营、产品创新与贴心服务,还需兼顾AI 的信任,通过构建“大模型友好型内容”,提升品牌在AI 推荐中的曝光与权威度。高途集团《我的好老师》公益IP、小罐茶“敢保真” 战略等案例,展示了品牌如何通过具象化行动重构“信任吧唧”。
“整活”聚焦人感营销与IP 运营,品牌需打破冰冷形象,以“活人感” 与用户沟通,具备情绪、立场与温度。2026 年优质IP 仍是核心资产,无论是自有IP 培育还是跨界联名,都需挖掘“梗点” 打造社交货币,引起用户共创传播。京东“钛厨具” 借势营销、伊利心情“降燥” 活动、必胜客秋季菜单创新等案例,体现了人感营销与IP 玩梗的实践价值。
“入圈”强调品牌需先深入圈层获得认同,再实现破圈增长,同时要嵌入用户“30 分钟生活圈”,满足即时性需求。2026 年品牌需重视利益相关者,通过赋能员工、用户、合作伙伴等,构建共创共赢的信任网络。歌帝梵与Labubu 联名、石头科技与Hello Kitty 合作、勇闯天涯superX 赋能电竞渠道等案例,证明了圈层渗透与利益相关者协同的增长潜力。
千店连锁消费品牌合伙人、《极简市场营销》作者胡超在第九届营销价值峰会暨金匠奖颁奖盛典上,分享了所有 CMO 都会面临的八个共同难题:
胡超老师分享30 年来,CMO 已穿越数字营销、大数据、短视频、AI 等10 个时代,历经断代式与渐进式进步,但核心难题始终未变。他给出了解决这八大难题的答案,他强调,市场营销不是单纯的点子或创意,而是一套工具方法和体系。依托市场营销管理八大经典模块,梳理清晰市场营销战略,八大难题的答案便会浮出水面,并且要善用 AI 辅助解决这些核心难题。
4、品牌分享——《AI重构商业增长新范式实践——未来3年企业家AI战略认知》
中国上市公司首位AI-CGO、中国人工智能影响力人物谌鹏飞老师,在第九届营销价值峰会暨金匠奖颁奖盛典上,分享了关于AI 如何重构商业增长新范式的实践,揭示了未来三年AI如何从工具进化为组织灵魂,驱动公司实现跨越式魔力增长。
一、谌鹏飞作为AI会员智能体产品总架构师,与腾讯共创中国零售行业首个AI会员智能体,该项目已成为腾讯全球标杆案例。通过AI模拟运营闭环,实现从“千人一面”到“万人万面”的跃迁。这不仅是精准营销,更是通过AI深度理解消费者需求,将垃圾信息转化为有效服务。实战多个方面数据显示,AI智能体在人群圈选、内容转化及利润增幅上均显著优于传统人力专家组,经营业绩结果提升3.1倍。
还有,云栖大会全球标杆案例的“AI 超级店长智能体”,该智能体沉淀了超过15万条核心知识库,通过“共生养育”模式,将顶尖店长的经验赋能给数万名一线员工。在绝味近期爆品“热卤杯”的万店推广中,AI有效解决了信息传递衰减与执行标准不一的问题。谌鹏飞强调:AI的真谛是实现智力平权,让一线员工也能拥有超级大脑,从而提升整体经营复利。
二、他创新性的提出“实体连锁品牌 AI 数智增长战略路径”,他认为,传统的“马车加AI引擎”式改良已不足以应对未来竞争,真正的“AI原生企业”应具备的全新五大组织基因:架构即智能、增长即复利、记忆即演化、执行即训练、人即意义。他说在“人x 流程x 战略”的自进化飞轮中,当Agent与Agent的自我握手时,企业资源就可以像水一样,随需聚合,随需分流。
三、谌鹏飞指出AI 时代组织管理范式进行了革命性的变革,重磅提出“企业AIOS战略”,即AI战略落地–AI经营智能体–AI原生组织,并分享了“人x 流程x 战略”的自进化飞轮和AI原生企业“三位一体组织重构”战略框架。
四、面对企业AI战略落地现实挑战的四大问题:战略不能共识、销售不懂技术、技术不懂业务、品牌不背业绩。谌鹏飞提出企业要设立“AI-CGO 首席数智增长官”,这个职位需要有四个核心能力,即AI(科技驱动)+ Growth(增长导向)+ Strategic(战略认知)+ Implementatio(业务落地)。每一家上市公司都应设立AI-CGO,这也是成功企业AI转型的标配。
“未来三年的成功,源于企业家今天的AI战略认知与决策。” 谌鹏飞最后总结道。AI不仅是生产力,更是向善而行的力量,时代属于那些把自己变成“确定性变量”的人,但凡人能想象之事,必有人能将其实现 !
腾讯企点商业化副总监戴佳瑶在营销价值峰会上分享,营销云全面升级,行业郑重进入AI 营销2.0 时代。
预算压力下难证营销价值、复合型人才紧缺、手动重复工作占比高,且精细化运营不足,超95% 用户接收无差别消息,营销ROI 难达预期。
二、企业营销正从传统营销云1.0 向智能营销云2.0 转型,腾讯企点营销云构建以AI 为驱动、数据为燃料、用户为中心的全链路智能营销范式,核心是MAGIC 增长方法论与全链路营销智能体。产品升级聚焦三大方向:一是基础工具智能化,含智能分群、辅助画布生成等场景;二是营销决策引擎,通过大模型+ 机器学习实现用户分层预测、人货场/ 内容/ 权益匹配及AIGC 内容生成;三是MAGIC Agent 多Agent 体系,覆盖人群圈选、旅程编排等全业务环节,助力运营人员高效完成复杂营销活动。
三、实战成果显著:与绝味食品共创AI 会员营销,订单转化达人工组3.1 倍;太平鸟秋装上新活动点击率提升90%。IDC 报告数据显示,腾讯企点营销云CDP 市场占有率位居第一。其核心价值在于通过科学评估与模型迭代,解决营销精准度与效率问题,实现可复制增长。
联想AI营销产品负责人殷祥深度剖析了AI如何从单纯的效率工具进化为驱动创意爆发的核心引擎,并详细展示了联想在“原生智能”时代的实战成果。
殷祥老师指出,AI + 营销已从1.0工具化时代跨入2.0智能体时代。1.0时代以单点效率工具为主,而2.0时代则以Agent(智能体)为核心。联想通过构建营销智能体生态矩阵,实现了具备感知、决策与执行能力的“原生智能”,覆盖了商用、消费、服务、渠道等全业务场景,使AI真正“懂业务、可协作”。
在AIGC内容智作板块,殷祥强调了从效率(Efficiency)到创意(Creativity)的升维。联想提出了“大脑+工厂”的系统化架构:营销智能体(Agent)作为战略指挥中心,扮演“大脑”角色;智能内容工作流(Workflow)作为“工厂”,负责自动化的生成与执行。这一架构构成了联想“萤火”AIGC的核心支柱,确保了创意产出既有工业级的稳定性,又能产生生成式创意的价值增量。
联想内容智能中心“萤火”作为企业级AIGC内容引擎,已从执行工具蜕变为策略伙伴和灵感激发器。在实际应用中,“萤火”不仅能批量生成AI图片、产品彩页,更大幅度的提高了营销质效。多个方面数据显示,其助力内容产能提升了500%,爆文率与互动率提升了40%。
最后,殷祥老师提出了“创意 + 场景+ AI”的营销内容新生态。在这一生态中,营销人不再是单纯的操作者,而是指挥官,负责连接智能体、工作流与内容引擎。通过这种深度协作,AI将作为自动化的效率基石,持续为品牌创造无法替代的创意价值。
360 集团商业化市场部总经理李佼、半天妖集团 CIO沈欣、孩子王 CTO王海龙、致趣百川联合创始人&CEO何润、氧气科技执行合伙人&CMO向昱筱共同围绕“2025年企业应用AI的最佳场景有哪些?如何衡量AI应用的成功?应用AI成功所需的组织支持是怎样?”三大议题回答了“AI+营销给公司能够带来的增长”。
沈欣提出应区分“+AI”(效率)与“AI+”(重构)。目前最有效的场景是AI培训,通过AI缩短员工的技能掌握周期,将顶尖店长的经验标准化。王海龙分享了孩子王的实战:通过AI精准营销,在100亿销售额中已实现30亿由AI自动驱动。此外,AI在管理5万个社交矩阵号的内容生成与投放上表现卓越。何润关注SDR智能体,AI通过一系列分析销售通话记录构建知识库,明显提升了线索转化率。向昱筱强调GEO(生成式引擎优化)是2025年的元年。随着用户转向AI搜索,企业需优化内容让大模型“读懂”并优先推荐。李佼也强调AI时代,网络安全很重要,360也在这块为企业保驾护航。
对于衡量指标,专家们给出了务实建议:王海龙坚持以ROI和利润为唯一标准,认为只有能算清账的增量才是可持续的。沈欣建议量化到“单店每日增收”,并强调必须计入安全合规成本。何润将“人效(人均产值)”视为“北极星指标”。向昱筱则看重品牌在AI搜索端的可见度、排名及情感正负向。
AI的落地不仅是技术问题,更是组织重构,沈欣指出,大部分企业的坑在于基础知识库不达标,建议设立CKO(首席知识官),将零散经验转化为AI可读的结构化资产。
大家表示,AI不是简单替代人,而是让员工承担更有创意的指挥官角色,2025年的企业AI战略应遵循“从小处着手、从小步快跑”的原则,通过构建结构化知识资产,从单一工具向原生智能体进化,实现线、《中国AI+ 营销采购云图》正式发布
营销的终极目的是创造价值。在即时零售时代,传统的“沟通-购买-使用”时空链条被打破,实现了三场合一。方军老师提出了“以闪烁性需求为例”
即时零售不再局限于外卖或生鲜,已向全品类渗透,咸味零食等高频快消品外,空调、教辅、甚至美妆等“重电商”品类正迎来爆发。这种增长源于极致场景的驱动:例如由于气温突升急需安装空调,或夜间护肤场景下的补货需求。即时零售已成为品牌捕获“急用、社交、夜间”等特殊时空需求的必争之地。
面对“千人千面千场景”的挑战,营销人应承担起场景洞察的职责。方军老师提出了全域场景化增长模型(OCPPSO):
“从知识库到智慧脑:大模型时代的营销新基建”的主题演讲。一、2018年腾讯全面拥抱产业互联网后,面对产品与解决方案众多、行业覆盖广、一线销售人员知识获取难的挑战,
然而,做好企业级知识库并非易事,需满足触手可及、智能运营、精准严谨、开放协同、安全合规五大特征,而腾讯乐享依托于腾讯18年的知识管理经验,具备10万行级表格解析、大文件复杂图片解析、多层反思机制等强大能力与产品的优点,以及权限管理、数据看板、任务下发等管理功能,构建更懂企业的AI知识库。
11、智库观点:《GEO:AI时代的“新石油”与“旧战场”,一场关于品牌“存在”与“隐形”的战争》
催生三类服务商。甲方因线索下滑而焦虑,乙方为生存紧跟趋势,推动GEO成为营销焦点。市场由此形成三类玩家:一类服务于KA品牌,构建品牌内容库以应对未来决策入口;二类开发通用SaaS工具,但因缺乏算法理解与行业适配,预计将在模型迭代中大面积“翻车”;三类则借势收割小微商家,以“救心丸”话术进行营销变现。
它目前更多是防御性布局,GEO服务公司需要帮企业建立AI可识别的内容语义体系,确保在AI成为决策入口时仍能被“看见”。案例显示,小众奢侈品、3C品牌和ToB企业通过正确内容库建设,实现了超出KPI的“溢出效应”。未来,GEO将走向数据可追踪、服务全球化与组织能力内化,最终决定企业在AI世界中的认知定位。
。九号选择与气质契合的代言人易烊千玺,合作微电影等中长视频内容,传递对未来出行的思考,《最后上传》微电影总曝光36亿,爱奇艺科幻榜第二;同时打造近1万家门店与综合服务体验中心,构建线体系,并通过“九号出行”APP整合购车、使用、服务全流程,每年举办近2000场线下活动,形成品牌与用户共创的生态。这些举措强化了九号“科技+温度”的品牌形象,推动品牌资产向私域沉淀。
豫园珠宝张泽认为,在产品同质化严重的当下,品牌需跳出行业局限,借力IP流量与内容赋能产品创新,如集团旗下的老庙品牌今年联合《天官赐福》二次元顶流IP,打造黄金谷,吸引年轻群体。帕特宠物则与奶茶、咖啡品牌联动,以“一杯子一辈子”公益概念打通情感连接,实现1+12的协同效应,展现了跨界不仅是流量互导,更是价值观共振。
。谭捷提出,在法规严格的医疗领域,品牌必须“做人话、讲人情”,通过真实用户故事、漫画科普、舞蹈博主示范等方式拉近距离。嘉宾们共识:未来品牌不应高高在上教育用户,而应放下身段,以真诚打窝、用陪伴共情,在信任基础上构建长期心智资产。唯有如此,才能在存量竞争中赢得用户的线、CMO Club 品牌联盟成立& 营销资源库发布仪式-北上广杭深区域代表
CMO Club与来自北京的杨康,来自上海的张贇,来自广州的谢绫丹,来自深圳的谌鹏波共同发起“CMO Club品牌联盟&营销资源库”。
以全域资源整合与全链路服务,为企业解锁增长策略自由度,破解营销破局难题。共享落地装备库,以专业营销资源的整合能力,真正的完成“围绕增长找办法”,装备库涵盖十二大核心服务板块,形成“资源无死角、组合无限制”的营销生态。
。当前头部企业家IP呈现五大发现:内容从单向输出转向用户视角沟通;价值从流量获取升维为信任资产与研发平台;运营由个人魅力发展为组织化工程;从“真人出镜”探索“人机协同与AI赋能”,活人感慢慢的变重要;同时面临人设反噬风险,凸显边界管理的重要性。这要求IP建设必须兼顾影响力与责任感。
。定位要明确身份、价值与边界三维模型;变现路径需清晰选择ToB形象建设或ToC带货转化;专业化则体现在内容脚本的情绪化重构、拍摄剪辑的品质升级以及分发运营的规则掌握。尤其在AI时代,善用工具降低创作门槛已成为基本门槛。唯有系统布局、真诚表达并持续迭代,才能在心智竞争中赢得长期优势。
传声营销创始人兼CEO成垒、欧诗漫珍珠合伙人&LINC 灵樨创始人何婷、国家市场监督管理总局发展研究中心新零售和直播电商专家委员会常务副秘书长朱锡明、华住集团高级品牌总监洪渊、品牌连锁 Al 数智増长战略顾问AIGC 产业创新基地 CEO谌鹏波
嘉宾认为全域营销已超越简单的渠道堆叠。何总指出,非标品更需公私域结合,公域负责成交转化,私域则承接高客单定制与一对一服务。朱秘书长则从底层算法揭示了流量红利的真相:平台会根据“单粉丝变现率”分配流量,直播因变现效率远超短视频而获得倾斜。他特别提醒,微信封禁私域小程序是在强制完善其电商算法闭环,品牌应顺应平台逻辑(如微信小店)以丰富用户标签,而非对抗算法。
AI在营销中不再是泡沫,而是实实在在的生产力。洪总分享了AI在动态定价、千人千面内容分发及线下精准服务中的应用。谌总则通过“生美连锁店务助手”和“AI测肤”案例,证明了AI能通过识别用户生命周期标签,自动配置权益包,实现万人万面的精准触达。AI的核心价值在于场景切入,通过智能体(Agent)改变原有的业务结构,实现降本增效。
2026年企业对AI不能仅停留在观望,决策层(CEO/CMO)需具备“AI手感”,亲自应用并找到可复制的业务增长点,以真诚的营销本质拥抱AI革新后的生活方式。在第九届金匠奖颁奖晚宴上,金匠奖组委会公布了第九届金匠奖完整获奖名单,为100多家获奖单位和个人颁发了金匠奖奖杯。100+获奖企业、数百位营销高管、专家学者及媒体朋友共同见证了这一荣耀时刻。
感谢峰会战略合作伙伴:腾讯企点、腾讯乐享、360智慧商业、益普索、源易科技、元力科技、明略科技、融文、昌荣传播、微播易、力领文化、壹捌零、香港大学中国商业学院、致趣百川、卫瓴、NPlus Digital、北京飞扬广告、AIGC产业创新基地、 蓝莓荟、唯有光、清蓝智汇、零一科技、朗知传媒等;
感谢品牌合作伙伴:雪花啤酒、伊利、联想、自然堂、美素佳儿、必胜客、舒客、喜力啤酒、九号公司、青岛啤酒、高途教育、亚信、锅圈食汇、小罐茶、石头科技、徐福记、中国劲酒、施耐德电气、爱玛科技、安利公益基金、越秀集团等;感谢活动营销战略合作伙伴:智海王潮
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